Πληροφορίες Πληρωμής & Παράδοσης

Τρόποι Πληρωμής:

-    Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να πραγματοποιήσουν αγορές προϊόντων μέσω του siteμας , η εταιρεία διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

-       Μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners.Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha  e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit(Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

-     Με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass

-      Παραλαβή και πληρωμή στο κατάστημά μας εντός δύο ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας ,είτε με μετρητά είτε  με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα.

-      Με αντικαταβολή κατά τη στιγμή της παραλαβής του προϊόντος με κόστος 4.50 ευρώ.

-      Με κατάθεση σε τραπεζικούς λογαριασμούς  της εταιρείας μας

          ALPHABANK :  IBAN  GR 62 0140 1210 1210 02320007 072

          ΠΕΙΡΑΙΩΣ :     IBAN GR 43 0172 0300 0050 3006 3555 180

          Οι παραγγελίες θα επιβεβαιώνονται και τηλεφωνικά .

Αποστολή Εμπορευμάτων :

Το κόστος υπολογίζεται ανάλογα με τον όγκο - βάρος των προϊόντων αλλά και με το σημείο που βρίσκεται ο χώρος σας .
Οι μικρές συσκευασίες με τις εταιρείες ταχυμεταφορών και με την ανάλογη χρέωση θα γίνεται στον χώρο σας , ενώ για ογκώδη προϊόντα επί πεζοδρομίου .

Εντός Αττικής:
Για βάρος έως 2 κιλά, το κόστος ανέρχεται στα 2.50 ευρώ, ενώ για κάθε επιπλέον κιλό, το κόστος υπολογίζεται διαμορφώνεται ανάλογα με την περίπτωση.
Επαρχία και νησιωτικές περιοχές:
Για βάρος έως 2 κιλά, το κόστος ανέρχεται στα 2.50 ευρώ, ενώ για κάθε επιπλέον κιλό, το κόστος υπολογίζεται διαμορφώνεται ανάλογα με την περίπτωση.
Η παράδοση γίνεται στο πρακτορείο που θα ορίσει ο πελάτης.

Ο αγοραστής υποχρεούται κατά την παραλαβή να ελέγξει το προϊόν και να υπογράψει την απόδειξη παραλαβής .
Ο συνήθης χρόνος άφιξης της παραγγελίας σας είναι από 48 έως 72 ώρες από την επιβεβαίωση της .

Εγγύηση :

Η εγγύηση των προϊόντων είναι αυτή που παρέχει το εργοστάσιο παραγωγής

Ο ελάχιστος χρόνος είναι 2 χρόνια και θα επιβεβαιώνεται από την απόδειξη αγοράς .

Για την εγγύηση στις βρύσες , οι προϋποθέσεις είναι :

        1. Θα πρέπει να υπάρχει η απόδειξη αγοράς .
        2.  Να μην υπάρχει ζημιά που προκλήθηκε από απροσεξία , κατά την μεταφορά ή κατά την τοποθέτηση .
        3.  Δεν ισχύει αν έγινε κακή τοποθέτηση .
        4.  Δεν ισχύει αν έγιναν μετατροπές ή επισκευές
        5.  Δεν ισχύει αν υπάρχει φθορά στο χρώμιο από σκληρά καθαριστικά

Στην εγγύηση δεν συμπεριλαμβάνεται :

•         ο μηχανισμός , ο οποίος μπορεί να υποστεί βλάβη από άμμο ή ρινίσματα στις σωληνώσεις .
  
•         το κόστος τοποθέτησης και επανατοποθέτησης του προϊόντος 

Επιστροφές Προϊόντων  :

Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος, υπό την προϋπόθεση ότι η συσκευασία και το προϊόν είναι άθικτα αφού προηγηθεί τηλεφωνική συνεννόηση. Σημειώνεται επίσης ότι τα έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση που δεν θα πληρούνται οι παραπάνω όροι οι επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές.
Για την αλλαγή ελαττωματικών προϊόντων η αλλαγή θα πραγματοποιείται μετά τον έλεγχο και την επιβεβαίωση ελαττώματος από την αντίστοιχη επίσημη αντιπροσωπεία. Toκατάστημα εφόσον διαπιστωθεί κάποιο πρόβλημα , θα αντικαθιστά με άλλο ιδίων προδιαγραφών προϊόν.